Bei unserer Arbeit orientieren wir uns am einzelnen Menschen und seiner Biografie, seinen Wertvorstellungen, seinen Gewohnheiten sowie seinen Bedürfnissen, die wir erkennen und respektieren. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir, unseren Klienten Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben. Unser Handeln ist stets von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt. Die Erhaltung der Eigenständigkeit und die Förderung der Selbstständigkeit sind der Weg und das Ziel unserer Arbeit. Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel angelehnt. Freunde, Verwandte und Familie werden in die Begleitung miteinbezogen, um so eine auf den Klienten zugeschnittene Betreuung und Pflege zu gewährleisten. Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln angesehen. Sind die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit zurzeit eingeschränkt oder nicht gegeben, so sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen. Durch die Umsetzung des Pflegeprozesses wird unsere zielgerichtete Pflege unterstützt. Der Pflegeprozess spiegelt sich in der Pflegedokumentation wider, die dem Kunden jederzeit zur Einsicht und zur Verfügung steht. Um unsere Qualität in der Betreuung und Pflege auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, jährlich an zwei externen Fortbildungen teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihr Wissen und ihre Kompetenz und stellen diese im Arbeitsalltag unseren Klienten und deren Angehörigen zur Verfügung. Die praktische Umsetzung dieses Pflegeleitbildes und die ständige Aktualisierung sind für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Betreuung und Pflege der uns anvertrauten Klienten. Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich alle Mitarbeiter.